Политика обработки данных

1. Оператор и область действия

Оператор: ООО «Юридическое Агентство Консультант», ИНН 1839012030. Адрес оператора и технического обработчика приведён в реквизитах. Политика применяется к сайту https://voenzashita.com и заявкам на юридическую консультацию.

2. Цели и состав данных

Для рассмотрения заявки и связи по ней обрабатываются имя, российский номер телефона, выбранная общая тема, страница и время отправки, номер заявки, факт, версия и снимок согласия. В форме не запрашиваются документы, паспорт, диагнозы, данные о детях или подробности службы.

Для безопасности используются техническая cookie сессии и временные защищённые хеши IP-адреса и номера телефона. Открытый IP-адрес в TXT-заявке не сохраняется. Хостинг может вести технические журналы доступа; их обработка и сроки должны соответствовать договору с оператором.

3. Основания и действия с данными

Основание обработки заявки — отдельное добровольное согласие посетителя. Обрабатываются только необходимые сведения: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченному обработчику, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка по договору, если он будет заключён, осуществляется на отдельном основании и в необходимом объёме.

4. Хранение и доступ

Заявки сохраняются в закрытом хранилище на сервере в Российской Федерации. Доступ предоставляется только уполномоченным лицам. Технический обработчик — [будет указан до запуска]. Основание передачи — поручение обработки и обязательства конфиденциальности. Данные не публикуются, не продаются и не используются для рекламы.

Срок хранения обращения без заключённого договора — до достижения цели, отзыва согласия либо не более 90 дней. По окончании основания сведения удаляются или уничтожаются в предусмотренные законом сроки, включая применимые резервные копии. Временные антиспам-записи очищаются отдельно.

5. Права посетителя

Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд. Адрес для таких обращений: konsultanty@internet.ru. Укажите номер заявки, если он сохранён. Паспортные сведения через сайт не отправляйте; при необходимости способ подтверждения личности согласуется отдельно.

6. Веб-аналитика

На сайте установлен счётчик Яндекс Метрики № 113374966. При посещении страницы сервис может получать техническую информацию об устройстве, браузере и взаимодействии с сайтом. Подробности приведены на странице аналитики и cookie. Имя, телефон и выбранная тема заявки в параметры аналитики не включаются.

7. Защита и изменения политики

Применяются разграничение доступа, HTTPS, серверная проверка ввода, защита от подделки запросов, ограничение повторных заявок и запрет веб-доступа к хранилищу. Оператор отвечает за управление доступом, обновление хостинга, исполнение запросов субъектов и организационные меры. Новая редакция публикуется на этой странице; текст согласия, действовавший при отправке, сохраняется с заявкой.